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Configurement/Data/数据常见问题
数据常见问题
Last updated 2022-08-15 17:26:00

测试应用可以看到ecpm价格吗

转为正式应用后,才可看到ecpm价格。测试应用主要是用以测试广告请求、展示、点击、下载流程等,确保展示、点击、下载回调正常进入



为什么代码位填充率低

一般代码位的填充率都在95%以上,若持续出现填充率较低的情况,可在账户内的【数据与诊断-填充率报表】页面找到对应代码位查看诊断分析;

如对页面诊断内容仍有疑问, 也可以抓包数据(抓包地址:https://域名或者ip地址/api/ad/union/sdk/get_ads/),并在工单选择对应版块详细描述您的问题,工单服务人员将会在1个工作日内给您答复。



穿山甲收益情况

穿山甲背靠巨量引擎丰富的商业化资源,庞大的销售体系持续引入头部品牌预算。 服务20000+广告主,并且在持续深耕游戏、电商、应用下载和公司内部其他产品预算,持续努力为开发者带来丰厚收益。



有效展示量的定义

展示量即有效的广告展示次数,有效展示且不包含重复展示,超时展示,测试代码位展示等。

不同广告形式的有效展示定义请参考帮助中心



穿山甲的分成比例

为了更直观的让媒体看到收益信息,我方将媒体的收益可视化显示在后台数据页面,而不再显示分成比例,请您到后台财务页面查看收益即可。



可以预测收益/ecpm吗

未开始请求广告变现前,无法预测收益/ecpm 等相关数据;

穿山甲广告是按照ecpm方式计费,收益=展现量/1000*ecpm,流量质量不同,ecpm也有所不同,媒体间广告转化效率差别较大,预估收益的范围比较广,暂无参考范围,建议您接入测试了解。



预估收益为0

1.预估收益如果为0,请先确认应用/代码位是否为测试状态,测试状态的应用/代码位不计算收益;

2.如确认状态已转为正式状态,请查看数据报表中请求量、填充率、展示量是否为0,若任一指标数据为0,则需要您检查对接情况;

3.如果您查看的是gromore聚合中的预估收益,请先确认是否为兜底代码位(gromore预估收益=排序价格*展示量/1000),兜底代码位无排序价格,因此预估收益为0;

如以上几点自查后仍未定位到问题,可在线转人工/提交工单咨询。



展示或点击数据过滤规则

展示量过滤(去重)规则:

  1. 测试代码位展示:当一次请求成功返回的广告,有效向用户展示,如果代码位状态为测试状态,不计入展示量;
  2. 重复展示:当一次请求成功返回的广告,如果向用户多次展示,去除重复展示,展示量记为1;
  3. 超时展示:当一次请求成功返回的广告,超时后向用户展示,不计入展示量(有效时效:开屏为3小时、其他广告类型为1小时);

点击量过滤(去重)规则:

  1. 重复点击:当一次请求成功返回的广告,如果用户多次点击,去除重复点击,点击量记为1;
  2. 测试代码位点击:当一次请求成功返回的广告,用户产生点击,如果代码位状态为测试状态,不计入点击量;



如何提升广告请求量

广告请求量主要取决于应用内的DAU,可通过增加DAU或增加广告请求频次的方式提升广告请求量



为什么应用无展示数据

次日上午9:00更新前日的数据,如仍无应用数据请自查:

1、是否接入了SDK并测试广告是否返回;

2、应用运行状态是否为【运行中】;

3、如果使用了windowmanager,其中FLAG_NOT_FOCUSABLE影响到穿山甲SDK检测上报show的机制,导致无展示上报,所以需要去掉FLAG_NOT_FOCUSABLE这个属性;

4、不能使用popupwindow来展示广告,会影响到穿山甲SDK检测上报机制,必须使用viewgroup,否则没有数据统计;

5、可能是在广告展示后才为广告注册的监听事件,必须在广告展示前注册监听事件;

6、应用设置里勾选了调试SHA1值,且调试SHA1值和上面填的正式SHA1一致,导致广告是按照调试SHA1来做处理,最终会被过滤掉,所以如果调试SHA1值和正式SHA1值一致的话就不要勾选这个选项了;

7、使用了自定义网络库的设置,广告展示点击上报失败。这个是因为媒体修改了网络库中的head导致,建议还是不使用自定义网络库;

8、未能正确注册展示回调setAdInteractionListener;

9、 排查以上问题没有结论可以根据我们的demo来比对下,看能否正常查看到展示回调。



为什么eCPM会波动?

eCPM的波动跟点击率、转化效果和广告预算相关,点击率由广告展示逻辑决定,广告转化效果是系统根据下载、注册、下单等行为综合评估的,广告主的预算情况以及流量量级波动也会导致出现波动的情况。



对eCPM提升有没有建议

1、我们是根据广告的转化效果付费,建议优化请求展示的逻辑,从而提升展现量、点击量、及点击率;

2、也可以通过巨量引擎平台推广您的应用,从而增加流量;

3、请保证您的广告请求量稳定,稳定投放,通过自行AB测试设置符合自己的广告频次,从而提升eCPM;

4、累计转化量过500,eCPM会稳定;

5、如果请求量低于500的,建议增加请求量,平台在量级较大,转化数据较多的情况下会更加精准。

更多优化方法可以参考帮助中心



广告价格

平台根据广告主的转化效果付费,如果转化效果好,收益则高;应用功能及流量质量不同,广告转化效果不同,则广告价格也会有差异,目前无可参考的收益范围,建议测试了解自有媒体的收益水平,并不断优化



穿山甲数据更新时间

穿山甲暂时还不支持实时数据的查询,您可以次日上午9点登陆穿山甲平台进行数据的查询,另外测试广告位不显示数据,改为正式后才会有数据显示。

如过时仍未更新,可能是数据延迟,请留意站内信通知并且耐心等待。



穿山甲分小时报表

穿山甲分小时报表支持查看最近3天的小时粒度数据。开发者可筛选查看国家/地区、系统类型、应用、代码位类型、代码位维度的小时粒度数据,包括具体数据趋势展示、明细数据查看。数据时效性为,可在T+2h查看T小时的数据,即在14点可以看到12点-13点的数据。



数据报表使用指南

广告变现收益、eCPM、请求量、展示量、点击量等指标数据,可在账户内的「广告变现-数据与诊断-广告数据报表」页面查看;

其中包含「数据趋势图表」及「数据明细表格」,您可通过筛选时间、应用、代码位等维度查看数据,具体使用方法可参考 数据报表使用指南



填充率报表

开发者可通过「填充率报表」查看代码位填充率异常的诊断分析,快速定位到数据异常原因、获取优化建议;

查看位置:账户内「数据与诊断-填充率报表」,目前报表最长可查看最近14天的数据;

为避免影响您的收益,建议及时根据诊断分析进行调整,使用指南>>https://www.csjplatform.com/supportcenter/5435



测试应用没有诊断报告

测试应用主要是用以测试广告请求、展示、点击、下载流程等,确保展示、点击、下载回调正常进入,转为正式后才会显示诊断报告。另外,诊断报告为每周产出,例如周一应用转为正式状态,则预计下周一产生诊断报告。



不同形式广告的计费方式

平台广告计费是按照eCPM方式计费,预估收益=展现量/1000*ecpm,流量质量不同,价格也有所不同,媒体间广告转化效率差别较大,预估收益的范围比较广,建议您接入测试



关停的应用/代码位如何查看数据

已关停的应用/代码位数据查看方式如下:

1、如果您还记得关停应用/代码位的ID,可在账户内【广告变现-数据诊断与分析-广告数据报表】页面,在“选择应用/选择代码位“位置输入ID,并关闭“仅显示运行中应用“,如下图

2、如不记得已关停的应用/代码位ID,可以在【广告变现-流量-应用/代码位】页面筛选“停止”状态的应用/代码位,找到对应的应用/代码位点击查看数据即可,如下图



如何提升广告返回量

1、提升广告填充率,可在账户内的【数据与诊断-增长诊断-填充率明细】页面根据填充率诊断分析进行调整优化;

2、如填充率理想,可增加广告请求量。



增长诊断

增长诊断工具是系统通过穿山甲整体变现配置情况 和自身应用对比,产出可提升收入的诊断建议;

诊断诊报告是每周一根据上周的变现情况产出,建议只查看最新一期的诊断报告即可;

位置:账户内「广告变现-数据与诊断-增长诊断」页面;更多内容可点击「功能使用说明」了解。




为什么数据和平台统计的有差异

您自行统计的数据和我们披露的数据存在gap,穿山甲的展示和点击都有提供相关回调,因此媒体需要在show和click回调中去添加数据统计才有意义: iOS:nativeAdDidBecomeVisible,nativeAdDidClick; Android:onAdShow,onAdClicked。

若在回调中统计的数据仍有差异超过20%,您可提供代码位ID,日期和统计的具体数据在工单选择对应版块详细描述您的问题,工单服务人员将会在1个工作日内给您答复,感谢您的理解与支持。



超时展示会过滤吗?

超时的展示平台会过滤,当一次请求成功返回的广告,超时后向用户展示,不计入展示量(有效时效:开屏为 3 小时、其他广告类型为 1 小时)



如何下载数据报表中的数据

账户内「广告变现-数据与诊断-广告数据报表」页面,根据您想要查看的内容筛选应用/代码位、时间、代码位类型等,点击【导出列表】即可下载相关数据。



数据预警功能使用文档

开发者可通过设置数据预警,对核心指标最近一天的数据进行监控。指标命中设定规则后,会触发报警并发出报警通知。详细请参考数据预警功能使用指南



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